Ouvidoria: Apertura cognitiva y acceso a la administración de la justicia

OUVIDORIA: apertura cognitiva y acceso a la administración de la Justicia.

En tiempos de acceso a La Justicia, preguntase se ocurren los cambios necesarios para democratizar el acceso de los ciudadanos a los servicios judiciales. La inestabilidad social y las transformaciones típicas de la modernidad hacen necesario la actuación de sistemas peritos (Giddens). El Poder Judicial emerge como un sistema perito que tiene como función interpretar los hechos sociales y aplicar el derecho objetivo según el principio de justicia. Pero la estructura judicial y su funcionamiento sufren las mismas interferencias negativas del retardo en solucionar las demandas sociales como ocurren con otros subsistemas sociales. El contexto actual de la sociedad moderna impone un canal de apertura cognitiva (Luhmann) que democratice el acceso tanto a la Justicia como al acompañamiento del trámite y funcionamiento transparente, célere y eficaz del Poder Judicial. Así, las OUVIDORIAS en Brasil actúan como órganos de apertura cognitiva para democratizar el acceso de los ciudadanos (Habermas) al funcionamiento interno del Poder Judicial. La forma de gestión democrática e independiente de las OUVIDORIAS puede posibilitar tipos de investigación con base empírica del tipo cuantitativo o con bases de observación directa del tipo cualitativo. Con esta perspectiva, inserida en la temática propuesta, intentase analizar aspectos novedosos de este órgano de apertura cognitiva y comunicación (Luhmann, Habermas) en lo sistema judicial brasileño, haciendo, cuando posible, análisis comparado con órganos de igual naturaleza en Argentina y otros países que adopten el sistema de más amplio acceso a una orden jurídica justa.

Palabras Claves: apertura cognitiva, accesibilidad y administración de la Justicia.