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El paper describe los avances de la investigación “Observatorio del uso social de las TIC en San Luis” dirigida por Susana Finquelievich y Alejandro Prince. Su objetivo es efectuar un seguimiento de la difusión, de los usos y hábitos de apropiación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la vida cotidiana de una muestra testigo de pobladores de localidades alcanzadas por los programas de inclusión digital, San Luis Digital (SLD), en la provincia de San Luis, Argentina. En un estudio anterior se midieron los alcances e impactos logrados por las prácticas y las percepciones en el uso de TIC en el desarrollo social y la calidad de vida de la población de la Provincia de San Luis, a partir de la implementación de los programas de SLD. En la actual investigación se trata de identificar los usos progresivos que los habitantes de San Luis le dan a estas tecnologías en su cotidianeidad y en sus actividades sociales, culturales y económicas, así como de relevar y explicar el proceso de la difusión y adopción, y de la valoración de los programas SLD.
Se analiza cómo ejercen las TIC un efecto viral, difundiéndose en familias y vecinos, qué transformaciones educativas y culturales han tenido lugar, cómo han influido las TIC en actividades como agricultura, servicios, turismo, a qué nuevos comportamientos individuales y colectivos han dado lugar y cuál es el potencial de creación de nuevos emprendimientos usando TIC. Dichos impactos se estudian sobre cuatro localidades geográficamente distribuidas de la Provincia, por medio de entrevistas en profundidad reiteradas a distintos usuarios de Internet según ocho roles sociales claramente diferenciados.