Reflexiones Éticas Desde Una Mirada Feminista Para La Investigación Social Digital En Twitch

Twitch, plataforma líder en la industria del streaming de videojuegos (May, 2022), es un espacio creativo de “expresión digital, entretenimiento y trabajo” (Ruberg y Lark, 2021, p. 681), que se ha convertido en un campo de creciente interés para la investigación social sobre interactividad en comunidades digitales (Prummer-Arabaolaza et al., 2024). La plataforma está habitada por una comunidad masculinizada donde la misoginia online forma parte de un problema estructural y cultural (Rubio y Gordo, 2021).

A través de una mirada feminista interseccional (Crenshaw, 1989; Hackworth, 2018), este trabajo propone generar reflexiones epistemológicas, teóricas y empíricas frente a los distintos dilemas éticos que se presentan al explorar la investigación social digital en Twitch. Desde el conocimiento situado (Haraway 1991) y los estudios de tecnología feminista (Bucher y Helmond, 2018; Davis y Chouinard, 2016; Evans et al., 2017; Nagy y Neff, 2015), es posible reflexionar sobre las lógicas discriminatorias subyacentes del mundo del streaming (Ruberg, Cullen y Brewster, 2019; Tran, 2022) y las distintas affordances de género (Schwartz y Neff, 2019) de la propia plataforma.

Los dilemas éticos considerados se sintetizan en: relevancia y veracidad de los datos; protección de los datos, confidencialidad y anonimato; 3) edad de los usuarios; uso de la imagen y dicotomía atención-autenticidad; big data y la privacidad de los datos; hipervigilancia de los cuerpos y uso del espacio doméstico; datificación y capitalismo digital; uso de lenguaje violento; acoso, odio y discriminación; y sobrerrepresentación masculina.

A nivel empírico, la literatura científica sobre las prácticas sociales en Twitch es incipiente y las investigaciones con perspectiva de género son aún escasas. Así, las reflexiones éticas son necesarias y urgentes. La investigación social debe proponerse no solo cuestionar las lógicas establecidas por el capitalismo digital y las Big Techs, sino también servir como herramienta para comprender lo latente en este campo.