Redes Sociales Digitales Durante El Sismo De México De 2017: Hacia Nuevas Formas De Gestión De La Emergencia

El 19 de septiembre de 2017 se suscitó en el centro de México un fuerte sismo de 7.1 grados en la escala de Richter que generó severos daños en distintos lugares del país, como la Ciudad de México, el Estado de México, Morelos, Puebla, Guerrero y Tlaxcala. Los derrumbes y afectaciones se presentaron en un extenso radio geográfico de gran diversidad social. Mientras la Ciudad de México presentó derrumbes de grandes edificios de apartamentos de varios pisos, en las zonas rurales afectadas cayeron pequeñas casas de adobe donde moraban familias pobres dedicadas al campo. Es importante destacar que el país se encuentra en zona sísmica, y que un evento similar se había presentado en la Ciudad de México 32 años antes, cuando Internet no era un medio de comunicación común para el ciudadano común. Mientras que en 1985, la emergencia fue cubierta a través de la radio; en esta ocasión se generó un vasto y veloz flujo de información a través de las redes sociales, permitiendo que la participación ciudadana fuese sumamente eficaz en las medidas de rescate, remoción de escombros, formación de albergues, recolección y distribución de víveres y otros bienes de primera necesidad. Esta extendida gestión ciudadana mostró un Estado rebasado por la situación, ineficiente y motivo de profundas desconfianzas entre la población. El presente trabajo pretende analizar el papel que tuvieron los medios digitales, principalmente Facebook, Twitter y WhatsApp en la organización ciudadana para el manejo de la crisis humanitaria producto del sismo, y su impacto en la generación de nuevos vínculos sociales entre los ciudadanos participantes en la emergencia, generando nuevos tejidos sociales de organización que pueden devenir en nuevas estructuras políticas que hagan contrapeso al monopolio político ostentado por los partidos políticos mexicanos durante los últimos años.